Detectan una oleada de ataques a cuentas de WhatsApp

El Observatorio de Delitos Informáticos de Canarias (ODIC) ha detectado una oleada de incidencias ante el incremento de cuenta hackeadas de WhatsApp en Canarias.

Tenerife, La Gomera y La Palma son las principales islas afectadas.

El ODIC ha recibido reportes de usuarios que manifiestan estar recibiendo mensajes de teléfonos familiares o conocidos donde se les exige códigos de verificación de WhatsApp.

Desde el observatorio recomiendan activar una serie de medidas de seguridad urgentemente para no verse expuesto ante estos ataques tipo “phishing”.

SIGUE LOS SIGUIENTES PASOS

1. En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.

2. Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.

Nunca compartas tu código de verificación por SMS de WhatsApp con otras personas, ni siquiera con tus familiares o amigos. Si por algún motivo compartiste tu código y pierdes acceso a tu cuenta de WhatsApp, lee las instrucciones a continuación para recuperar la cuenta.

Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta de WhatsApp, debes notificar a tus familiares y amigos, ya que esa persona podría hacerse pasar por ti en tus chats individuales y grupales. Ten en cuenta que WhatsApp tiene cifrado de extremo a extremo y los mensajes se almacenan en tu dispositivo, de manera que si alguien accede a tu cuenta en otro dispositivo, no podrá leer tus conversaciones pasadas.

CÓMO RECUPERAR TU CUENTA

Regístrate en WhatsApp con tu número de teléfono e ingresa el código de 6 dígitos que recibirás por mensaje SMS para verificar el número. 

Una vez que ingreses el código de 6 dígitos enviado por mensaje SMS, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará automáticamente.

También es posible que se te pida ingresar un código de verificación en dos pasos. Si no sabes ese código, es posible que la persona con acceso a tu cuenta haya activado la verificación en dos pasos. En ese caso, debes esperar siete días para poder acceder sin el código de verificación en dos pasos.

Independientemente de si sabes el código de verificación en dos pasos o no, la sesión de la persona con acceso a tu cuenta se cerrará en cuanto ingreses el código de 6 dígitos enviado por mensaje SMS.

En algunos casos, WhatsApp puede verificar automáticamente tu número de teléfono.

Si tienes acceso a tu cuenta y sospechas que alguien más la está usando mediante WhatsApp Web o Escritorio, te recomendamos que cierres sesión en todas las computadoras desde tu teléfono.

A fin de proteger tu cuenta, WhatsApp te notificará cuando alguien intente registrar una cuenta de WhatsApp con tu número de teléfono.